Alle facturen van AZ Sint-Maria worden opgesteld onder voorbehoud van alle onkosten en/of prestaties die tot op heden nog niet in rekening gebracht werden.

Alle facturen zijn contant betaalbaar te Halle, betaalbaar op rekeningnummer 
BE19 2930 2544 8512 met vermelding van de gestructureerde mededeling of via het Doccle- of Nexuzhealth-platform.

Bij niet-betaling binnen de 30 dagen na het verzenden van de factuur wordt er een kosteloze ingebrekestelling verstuurd (eerste herinnering) met uitnodiging om het verschuldigde bedrag te betalen binnen de veertien dagen. Na het verstrijken van de wettelijke termijn van 14 kalenderdagen (ingaand op de derde werkdag na verzending van de eerste betalingsherinnering) zijn intresten verschuldigd. Dit overeenkomstig de wettelijke tarieven in toepassing van Boek XIX “ schulden van de consument”, zoals ingevoegd door de wet van 4 mei 2023 in het wetboek Economisch Recht van 28 februari 2013 en worden als volgt bepaald: 

• 20 euro als het verschuldigde saldo lager dan of gelijk aan 150 euro is;
• 30 euro vermeerderd met 10 % van het verschuldigde bedrag op de schijf tussen 150,01 en 500 euro als het verschuldigde saldo tussen 150,01 en 500 euro is;
• 65 euro vermeerderd met 5 % van het verschuldigde bedrag op de schijf boven 500 euro met een maximum van 2000 euro als het verschuldigde saldo hoger dan 500 euro is.

Elke niet-betaalde schuld geeft bovendien aanleiding tot een minnelijke en een gerechtelijke invordering door een gerechtsdeurwaarder.

Eenzelfde schaderegeling is van toepassing ten aanzien van het ziekenhuis wanneer het een onverschuldigde betaling ontvangt van de patiënt.

Alle klachten omtrent facturen moeten aangetekend ingediend worden binnen de 30 dagen te rekenen vanaf de verzendingsdatum van de factuur. 

In geval van gerechtelijke procedure zijn enkel de instellingen van het gerechtsgebied waartoe het Algemeen Ziekenhuis Sint-Maria vzw behoort bevoegd.