Patiënten

Ziekenhuisverblijf

• Voorbereiding op je opname
• Jouw medicatieschema
• Dag van de opname
• Je verblijf
• Andere dienstverlening
• Einde opname
• Praktische informatie

Financiële info

• Voorschotten
• Opnameverklaring
• De factuur
• Betalingsvoorwaarden
• Erelonen en conventiestatus
• Contactgegevens voor vragen over financiële aspecten
• Niet tijdig annuleren afspraak

Patiëntenbegeleiding

• Sociale dienst
• Ombudsdienst
• Privacy
• Centrale aansprakelijkheid
• Pastorale en spirituele zorg

Patiëntenparticipatie- en beleving

Geïnformeerde toestemming en gegevensdeling

• Geïnformeerde toestemming voor het delen van gegevens
• Geïnformeerde toestemming voor operatie of onderzoek

Online afspraken boeken

Klachten, medische incidenten, suggesties of feedback

Rechten en plichten van de patiënt

Veiligheid van patiënt en bezoeker

Bescherming van de privacy

Elektronisch patiëntendossier