Nieuw pijnprotocol verzekert warme, menselijke zorg
GezondheidsinfoOm patiënten in kritieke toestand nog sneller, veiliger en menselijker te helpen, voerde de dienst Urgentie in september een nieuw pijnprotocol in. Daarmee willen we iedereen een consistente, kwalitatieve pijnbehandeling verzekeren en onnodig lijden voorkomen. Dokter Jerôme Baert, sinds 1 januari medisch diensthoofd op Urgentie, licht de nieuwe aanpak toe.
Waarom was een nieuw pijnprotocol nodig?
Dr. Jerôme Baert (medisch diensthoofd Urgentie): “De dienst Urgentie heeft er heel wat nieuwe artsen bijgekregen. Om elke patiënt te verzekeren van een homogene kwaliteitszorg, willen we samen werken volgens duidelijke richtlijnen, gebaseerd op de nieuwste medische inzichten. Ons doel is immers de juiste zorg te bieden op het juiste moment, zonder verlies van tijd of kwaliteit.”
Waarin verschilt het nieuwe pijnprotocol van het oude?
Dr. Jerôme Baert: “Het begint al bij de triage. Een gespecialiseerde urgentieverpleegkundige bepaalt voortaan, op basis van strikte protocollen, wie het dringendst hulp nodig heeft en kan (nog voor de arts aanwezig is) de pijn meten en behandelen. Zo zorgen we sneller voor verlichting. In 90% van de gevallen gaat het in de eerste zorgfase om klassieke pijnstilling, die niet moet worden gemonitord. Maar in complexe situaties (bijvoorbeeld in geval van allergieën of multimedicatie) is de urgentie-arts stand-by en kan de medicatie via verdere monitoring worden aangepast. We willen namelijk géén pijn op de dienst Urgentie!”
Dit vergt de nodige samenwerking?
Dr. Jerôme Baert: “Samenwerking is het sleutelwoord op onze afdeling. We werken allemaal dicht bij elkaar, zijn makkelijk te contacteren en communiceren direct en efficiënt. Bijna dagelijks is er overleg tussen artsen en verpleegkundigen en de diensthoofden vergaderen elke week."
Niemand hoeft pijn te lijden op Urgentie
Dr. Jerôme Baert: "In functie van de flow of van de tijd van het jaar (en de ziektes die daarmee gepaard gaan) trachten we zo onze richtlijnen steeds verder te verfijnen. Ook doen we op de afdeling veel aan vorming. Maandelijks is er een bijscholing waarop urgentie-artsen hun kennis delen met de urgentieverpleegkundigen. Het helpt hen met nog meer begrip van de situatie zelfstandig te handelen. Dit is niet alleen belangrijk voor de efficiëntie van de zorg, maar ook voor het zelfvertrouwen van de verpleegkundige!”
Hoe zijn de reacties?
Dr. Jerôme Baert: “Alleen maar positief. Door de homogene aanpak ervaart iedereen meer rust, zelfs als het druk is op de afdeling. De urgentie-artsen hebben meer tijd om met de patiënt en de familie te spreken, wat de anamnese en de zorgkwaliteit alleen maar ten goede komt. De verpleegkundigen voelen zich ook actiever betrokken in de geneeskundige processen. En last but not least: aangezien de flow op de afdeling aanzienlijk vlotter verloopt, moeten patiënten minder lang wachten, zijn ze vlugger verlost van hun pijn, beschikken ze vroeger over onderzoeksresultaten en worden ze sneller efficiënt behandeld. Ik denk dat we een goed evenwicht hebben gevonden tussen kwaliteit, snelheid, menselijkheid en betrokkenheid. Als team blijven we bovendien evolueren en beter worden, zowel voor de patiënt als voor elkaar.”
Laatst aangepast door dienst Communicatie in samenwerking met An Verplancke, 12 februari 2026