Nauwe samenwerking met huisartsen voor een betere kwaliteitszorg
Actua nieuwsEen sterke eerstelijnszorg is onmisbaar in een goed werkende gezondheidszorg. Huisartsen staan dicht bij de patiënt, kennen zijn context en vormen het eerste aanspreekpunt bij gezondheidsvragen. In het AZ Sint-Maria beseffen we hoe belangrijk hun rol is – en hoe waardevol het is om met hen samen te werken. Dankzij het partnerschap met Artsenkring Zennevallei en Huisartsenkring Pajottenland kunnen we die samenwerking verdiepen en optimaliseren. Zo versterken we niet alleen de continuïteit van zorg, maar bouwen we samen aan een zorgregio waar patiënt en zorgverlener zich gehoord en ondersteund voelen.
Streven naar optimale patiëntenzorg
In 2004 werden huisartsen door de Vlaamse overheid verplicht zich regionaal te groeperen in een huisartsenkring. De onafhankelijke vzw’s die zo ontstonden, hadden als belangrijkste doel een wachtdienst te organiseren in het eigen gebied. Al snel groeiden ze verder uit tot een belangenvereniging die de huisarts ontzorgt en via acties, samenwerking en overleg hoogstaande huisartsengeneeskunde in de regio bevordert.
Lieselot De Tant, coördinator van Huisartsenkring Pajottenland: “Hoewel elke huisartsenprakrijk zijn eigenheid heeft, lopen we vaak tegen dezelfde moeilijkheden aan. Neem nu het huisartsentekort. Om de huisartsen te ondersteunen, verenigen we ze en verdedigen we als groep hun belangen. Zo bouwen we mee aan oplossingen voor de problemen waar ze vandaag mee kampen.”

Liesbeth Devreker, algemeen coördinator van Artsenkring Zennevallei, wijst op het uiteindelijke doel dat de kring daarbij nastreeft: “We zijn het centrale aanspreekpunt van de huisartsen, maar onze initiatieven zijn finaal gericht op optimale zorgkwaliteit en -toegankelijkheid. Door als vereniging samen aan de slag te gaan met actuele topics krijgen huisartsen immers meer ruimte voor hun kerntaak: de zorg voor de patiënt."
Het AZ Sint-Maria erkent het belang van de huisarts als vertrouwenspartner van de patiënt en doet er alles aan om ons maximaal te betrekken
Overleg, communicatie en acties met lokale partners
De huisartsenkringen waarmee het AZ Sint-Maria samenwerkt, zijn zeer actief in de regio. Naast de wachtdienst organiseren ze ook bijscholingen voor hun leden en houden ze overleg met de lokale partners. Een belangrijk aandachtspunt is de elektronische communicatie.

Lieselot De Tant: “Communicatie is al niet evident voor wie in hetzelfde gebouw en voor dezelfde organisatie werkt, laat staan in een samenwerking tussen huisartsen en ziekenhuizen. Daarom zoeken we naar efficiënte manieren om te communiceren. Binnen de mogelijkheden van de huidige technologie proberen we dat samen in goede banen te leiden.”
Dokter Wini Caers, lid van Huisartsenkring Pajottenland, concretiseert: “Om een volledig en actueel beeld te hebben van de medische situatie van de patiënt, vragen wij als huisarts (en beheerder van zijn Globaal Medisch Dossier) aan elke specialist om na consultatie of ziekenhuisopname een elektronisch verslag naar ons door te sturen. Dat loopt niet altijd even makkelijk. Maar dankzij de initiatieven die we samen met AZ Sint-Maria hebben uitgewerkt, gebeurt de elektronische verslaggeving hier erg vlot, fijn en efficiënt.”
Dr. Nele Vermeersch van Huisartsenkring Zennevallei stelt het enorm op prijs dat het ziekenhuis in Halle de huisarts zo nauw betrekt bij de MOC’s (multidisciplinair oncologisch consult). “Het AZ Sint-Maria erkent het belang van de huisarts als vertrouwenspartner van de patiënt en doet er alles aan om ons maximaal te betrekken bij de besprekingen van mensen met een kankerdiagnose. We worden op tijd uitgenodigd om live of digitaal aanwezig te zijn en ontvangen nadien steevast een duidelijk verslag.”
Samen met het AZ Sint-Maria Halle en heel wat eerstelijnspartners zet Artsenkring Zennevallei momenteel ook een preventiewerking op touw rond vapen bij jongeren en geestelijke gezondheid.
Gezamenlijke initiatieven
Ook onderling werken de huisartsenkringen steeds meer samen en delen de coördinatoren zoveel mogelijk informatie met elkaar. Vorig jaar organiseerden ze een congres over artificiële intelligentie in de gezondheidssector, in samenwerking met de huisartsenkring Noordrand. Recent hielden ze ook een netwerkevent en jobbeurs voor de huisartsen uit de regio.

Liesbeth Devreker: “Er werden ‘good practices’ uitgewisseld om te leren van elkaar. Huisartsen in opleiding konden er ook kennismaken met artsenpraktijken die versterking zochten. Naar de toekomst toe plannen we samen de organisatie van een intervisie, waar praktijkverpleegkundigen kunnen reflecteren op persoonlijke vraagstukken of knelpunten uit de eigen werksituatie.”
Samen met het ziekenhuis in Halle en de eerstelijnszones werken de twee kringen tegen eind dit jaar nog een sensibiliseringscampagne uit om de app en website ‘Moet ik naar de dokter?’ te promoten. Met deze zelftriagetool kan een patiënt beter zijn verantwoordelijkheid nemen bij de vraag of het echt nodig is om naar de huisarts, wachtpost of Urgentiedienst te gaan. Zo blijven er meer handen vrij voor patiënten met een dringende problematiek.
Door andere artsen te ontmoeten, neem je makkelijker contact bij vragen of twijfels
Het belang van informele contacten
Tot slot zetten de huisartsenkringen ook sterk in op activiteiten die de band tussen de huisartsen onderling versterken. Regelmatig worden ze verenigd rond een culturele of sportieve activiteit of gaan ze samen iets drinken.
Dr. Vermeersch benadrukt het belang van deze informele contacten: “Door andere huisartsen en specialisten uit het ziekenhuis te ontmoeten kan je een gezicht op iemand plakken en neem je makkelijker contact op bij vragen of twijfels. Het faciliteert en versterkt de samenwerking, wat uiteindelijk resulteert in nog betere en efficiëntere zorg.”
Ook dr. Caers bevestigt de relevantie van officieuze ontmoetingen onder artsen: “In onze uitgestrekte regio is 25 tot 30% van de huisartsen zeer nauw betrokken bij het bestuur. Ze kennen elkaar sowieso dus al vrij goed. Maar de gezellige babbels na de avondvergadering zorgen toch voor dat tikkeltje extra connectie.”

Onze huisartsenkringen in een notendop
Artsenkring Zennevallei
- Als ‘Cercle des médecins’ oorspronkelijk opgericht in 1916, onder de huidige naam sinds 2004
- Werkingsgebied: Sint-Pieters-Leeuw, Drogenbos, Linkebeek, Sint-Genesius-Rode, Beersel, Halle, Pepingen
- 2 voltijdse coördinatoren
- 10 onthaalmedewerkers voor de wachtpost
- 94 huisartsen en huisartsen in opleiding
- 8 geëngageerde werkgroepen
Deze vzw omvat ook:
- een uitgebreide diabeteswerking
- een eerstelijns Medisch Huis met:
- consult door psychologen, podologen, diëtisten en enkele specialisten
- 24u bloeddrukmeting
- bloedafname (ma, di; don & vr van 7:30-9:00)
Huisartsenkring Pajottenland
- Opgericht in 2002
- Werkingsgebied: Dilbeek, Ternat, Roosdaal, Lennik, Bever en Pajottegem (Gooik, Herne en Galmaarden)
- 78 huisartsen en huisartsen in opleiding
- 10 bestuursleden kringwerking en organisatie wachtpost
- 8 geëngageerde werkgroepen
Deze vzw zet professioneel in op:
- samenwerking, zowel intern als met externe partners
- preventiewerking in de regio (samen met de intergemeentelijke preventiewerker, lokale besturen en eerstelijnszone)
- zorg voor de huisarts