La pharmacienne Katrien Verlinden a pris le projet en charge et fait le bilan des premiers mois avec satisfaction : « Nos assistants en pharmacie sont présents au service des Urgences de 10 heures à 16 heures pour vérifier les médicaments à domicile de chaque patient. Ils s'adressent principalement aux personnes éligibles à l'admission et aux patients gériatriques qui souffrent souvent de maladies chroniques multiples et prennent divers médicaments à cette fin. Ils comparent les médicaments administrés avec les informations contenues dans le dossier électronique du patient et vérifient via Vitalink* ou Sumehr** si la liste est correcte et complète. Au moindre doute, le médecin généraliste ou le pharmacien de famille sont contactés. Grâce en partie à leur bonne coopération, nous parvenons aujourd'hui à résoudre beaucoup mieux qu'auparavant ce puzzle complexe des médicaments. Nous voyons plus rapidement s'il y a des incohérences, si le patient respecte le traitement et si l'urgence n'est pas liée à une utilisation conflictuelle de médicaments ou à des doses erronées. Un ajustement rapide peut sauver des vies, c'est pourquoi nous prévoyons d'étendre notre projet de pharmacie clinique encore plus loin dans l'avenir ».