Préparation à votre admission
Vous allez bientôt être admis à l'Algemeen Ziekenhuis Sint-Maria. Vous êtes attendu à l’hôpital à l'heure convenue.
Respectez ce rendez-vous et arrivez à l'heure afin que tous les examens éventuellement prévus puissent être effectués à temps.
Si vous êtes admis à l’hôpital de jour pour une intervention, enregistrez-vous avec votre carte d'identité à l'une de nos bornes dans la zone d'accueil. Une fois enregistré, ils sont informés de votre arrivée à l'hôpital de jour et vous recevez un ticket indiquant où vous êtes attendu : bloc C (rez-de-chaussée).
Pour une hospitalisation classique, vous devez d'abord vous enregistrer avec votre carte d'identité à l'une de nos bornes. Une fois enregistré, vous recevrez un ticket que vous pouvez scanner dans le lounge 1 (situé également dans la zone d'accueil). Dès que votre numéro apparaît sur les écrans, vous pouvez vous rendre à l'un des guichets d'inscription. Là, votre dossier sera complété et vous serez accompagné vers le bon service.
Préparez votre inscription
Pour bien préparer votre admission, il est préférable de vous rendre à la réception de l'hôpital pour votre pré-enregistrement immédiatement après votre consultation avec le médecin. Vous pouvez vous inscrire tous les jours de la semaine entre 6h45 et 19h au bureau d'inscription de la réception. Vous y recevrez des explications détaillées sur les modalités pratiques de votre admission. L'avantage de cette préparation est que vous pouvez rassembler tranquillement toutes les informations nécessaires à votre inscription.
Le jour ouvrable précédant l'admission, vous serez contacté par téléphone par le personnel chargé de la planification des admissions afin de confirmer l'heure d'admission prévue.
Le comptoir d'information, également situé dans l'entrée principale, est aussi le standard téléphonique de l'hôpital. Vous pouvez nous joindre par téléphone :
- tous les jours de la semaine de 7h à 20h ;
- le samedi de 8h à 12h et de 13h à 20h ;
- le dimanche et les jours fériés de 13h à 20h ;
Vous pouvez également y demander des informations sur :
- les médecins de l'hôpital ;
- la loi sur la vie privée ;
- les suppléments de chambres et d’honoraires ;
- divers frais.