Pour les examens CT et IRM, vous ne payez aucun supplément si l’examen a lieu en semaine entre 8h00 et 18h00.
Si vous choisissez un rendez‑vous après 18h00 ou le week‑end, un supplément d’honoraires sera demandé (un coût supplémentaire en plus du ticket modérateur). Cela vous sera expliqué à l’avance et vous devrez le confirmer par écrit. 
Pour tous les autres examens (RX, échographie, doppler, mammographie, radiologie interventionnelle), des suppléments s’appliquent toujours, quel que soit le moment de la journée.
Vous trouverez plus de détails en bas de la page d’accueil du site Radiologie.

Cela dépend du type d’examen. Une radiographie (RX) peut être effectuée sans rendez‑vous. Pour une RX avec produit de contraste, un CT‑scan, une IRM ou une échographie, un rendez‑vous est nécessaire.

Vous pouvez prendre rendez‑vous en ligne ou par téléphone au 02 363 64 21.
Attention : les appels du matin peuvent être très nombreux. Pas urgent ? Appelez plutôt l’après‑midi ou prenez rendez‑vous en ligne.

La matinée, entre 8h00 et 12h00, est généralement très chargée : l’attente peut donc être plus longue. 
Les temps d’attente sont les plus courts après 16h00 ou durant le week‑end.
Nous sommes joignables chaque jour entre 7h00 et 20h30, le samedi entre 8h00 et 12h00, et le dimanche entre 8h00 et 20h00.

Oui. Envoyez‑nous vos données via le formulaire d’annulation en ligne.
Merci de nous prévenir : l’activité en Radiologie est souvent très intense et cela nous permet de libérer la place pour un autre patient.
Attention : si vous annulez moins de 24 heures à l’avance ou si vous ne vous présentez pas, des frais administratifs de 30 € peuvent être facturés.
Pour une IRM, ces frais s’élèvent à 50 €.

Oui. Demandez de préférence une prescription papier à votre médecin.
Pour l’instant, nous ne pouvons pas lire les prescriptions numériques via la carte eID.

Présentez‑vous idéalement 15 minutes à l’avance. Pour une IRM, nous vous demandons d’arriver 30 minutes avant l’examen.

Enregistrez‑vous toujours d’abord à l’une de nos bornes d’accueil à l’aide de votre carte d’identité. Suivez ensuite les instructions à l’écran et rendez‑vous avec votre ticket au service de Radiologie.

Votre demande d’examen (prescription) et votre carte d’identité électronique (eID). C’est essentiel : un examen radiologique ne peut être réalisé que sur prescription médicale.

Oui, mais l’accompagnant ne peut pas toujours entrer dans la salle d’examen (par exemple en cas de rayons X). Il pourra généralement attendre dans la zone d’attente.

Après votre examen, vous pouvez consulter vos images et votre rapport médical facilement via Mynexuzhealth. Dans cette application, vous trouvez également vos comptes rendus médicaux, résultats de laboratoire, prescriptions… et vous pouvez y prendre des rendez‑vous en ligne.
Vous n’avez pas Mynexuzhealth ?
Vous pouvez alors consulter vos images via PACSonWEB, à l’aide du code de consultation reçu après votre examen.

Pour certains examens, oui. Un membre de l’équipe vous expliquera tout clairement au préalable. Des questions ? Ou déjà eu une réaction allergique ? Informez‑nous toujours.

Certains pacemakers, implants ou matériaux métalliques ne sont pas compatibles avec l’IRM. Informez‑nous toujours à l’avance : nous vérifierons ensemble si l’examen peut être réalisé en toute sécurité.

Prévenez‑nous toujours. Certains examens seront reportés ou adaptés.

La plupart des examens sont totalement indolores.
En cas de produit de contraste, vous pouvez ressentir une sensation de chaleur — c’est normal.